WordPress.com presentó un proyecto educativo que vinculó a dos estudiantes de diseño de experiencia de usuario con Odón Solar, una cooperativa social. El equipo trabajó en una nueva presencia web para la organización como parte de una experiencia práctica de formación.
Según la publicación, Constanza Díaz y Axcel Paucar García participaron en un proceso de alrededor de 125 horas que incluyó investigación, arquitectura de información, diseño y colaboración con el cliente. La organización obtuvo una web y los estudiantes pudieron resolver un encargo con necesidades reales, no solo completar un ejercicio académico.
Qué hace valiosa una colaboración así
Una web para una organización social debe ayudar a entender su propósito y facilitar una acción: conocer un programa, solicitar información, participar o colaborar. Para llegar a eso, el trabajo empieza antes de diseñar pantallas. Hace falta comprender a quién atiende la organización, qué información necesita publicar y qué tareas deben ser sencillas para sus visitantes.
La participación del cliente también es importante. Revisar contenidos, validar navegación y acordar prioridades evita que el resultado sea visualmente atractivo pero difícil de mantener o desconectado de las necesidades de la organización.
Una experiencia útil para ambos lados
Para estudiantes, trabajar con un cliente real expone decisiones que no siempre aparecen en una consigna: contenido incompleto, prioridades distintas y límites de tiempo. Para una ONG o asociación, un proyecto guiado puede aportar estructura digital y una oportunidad para ordenar su comunicación.
El modelo requiere definir bien el alcance, la supervisión y la transferencia. La organización debe saber quién podrá actualizar la web, dónde se guardan las cuentas y qué soporte tendrá al terminar el proyecto.
La lección para proyectos digitales
Una buena solución no empieza con la herramienta, sino con el problema y las personas que la usarán. La investigación y la arquitectura clara son parte del diseño UX/UI y de producto digital; junto con la colaboración frecuente, ayudan a que el sitio sea útil después de su lanzamiento.
Fuente original: WordPress.com.
Imagen: WordPress.com.
